Déploiement de la stratégie OMO dans le secteur des services de la vie locale
Situation actuelle du secteur des services de la vie locale
Marché de grande taille mais petits commerces
Dépendance vis-à-vis des plateformes
Esprit traditionnel des commerçants
Faible sensibilité aux nouveautés
- Trois contradictions majeures dans la gestion des commerçants du secteur
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Plateformes vs commerçants
règles unifiées vs gestion personnalisée
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Consommateurs vs commerçants
exigences d'expérience vs capacités de service
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Prestataires vs commerçants
recherche de profits à court terme vs croissance à long terme
Opportunités de développement
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Du e-commerce sur étagère au e-commerce par intérêt
La gestion personnalisée connaît une expansion majeure
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Du marketing en domaine public à l'exploitation en domaine privé
Une exploitation approfondie des membres nécessite de nouveaux outils et méthodes marketing
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Le développement de l'IA a grandement amélioré l'efficacité des services en magasin, réduisant les barrières à la production de contenu de qualité
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Aider les commerçants à résoudre les problèmes d'acquisitionde clients grâce à des solutions de marketing numérique
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Améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à des systèmes de gestion numérique
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Mettre en place un réseau de prestataires capables de répondre réellement aux besoins de gestion des commerçants
